Workflow d'Intégration IA
Processus officiel étape par étape pour déployer, tester et valider les outils d'Intelligence Artificielle au sein de Memoco.
Politique & Gouvernance IA
Définition des règles du jeu avant toute manipulation technique.
- Ce qui est autorisé / interdit (RGPD).
- Responsabilités des utilisateurs.
- Liste des outils validés par l'entreprise.
Définition des Cas d'Usage
Sélection des processus métiers où l'IA apporte une vraie valeur ajoutée.
Identification
Isoler et décrire le processus actuel ciblé.
Exemple :
Automatiser des encodages lors de la création d'un bon de commande
Assister un utilisateur dans un test point-à-point
Plan d'intégration
Définir l'interaction (Automatisée vs Prompt) et les outils nécessaires (ex: Outil MCP permettant de lire la lignes produits d'une commande.).
KPIs & Succès
Définir les métriques pour juger de la pertinence (temps gagné, qualité, satisfaction utilisateur).
Mise en place de l'Action
Préparation technique et humaine avant le déploiement sur le terrain.
Développement
Création des scripts, prompts ou intégrations si nécessaire.
Mesure des KPIs
Mise en place des outils de suivi (retours ERP, formulaires de feedback).
Formation
Accompagnement de l'utilisateur final sur ce nouveau process.
Sprints d'Intégration
Phase de "Test & Learn" sur le terrain en conditions réelles.
- Cycles courts de 1 à 2 semaines.
- Récolte des feedbacks utilisateurs.
- Itération : on adapte l'outil, on modifie les prompts ou la politique.
- Option "Kill Switch" si l'essai n'est pas concluant.
Standardisation & Partage
Pérennisation du cas d'usage validé et diffusion dans l'entreprise.
On passe d'un "test" à un "processus officiel".